Perché i progetti si perdono per strada
La maggior parte dei progetti non fallisce per mancanza di buoni architetti, artigiani o fornitori. Si perde nello spazio tra di loro: un brief che ognuno legge a modo suo, decisioni che aspettano perché il committente è altrove, preventivi e varianti che nessuno confronta, e nessuno che tenga in mano il quadro intero.
Un project manager dalla parte del cliente chiude quello spazio. Lavora solo per voi, tiene tutti su un unico piano e vi dice con chiarezza a che punto sono le cose.
Cosa fa un project manager
- Trasforma un’idea in un brief: cos’è il progetto, come deve essere alla fine, budget, data e chi decide.
- Forma la squadra: progettisti, imprese, artigiani, location e consulenti individuati, verificati e istruiti, poi incaricati da voi.
- Tiene il piano: un solo cronoprogramma e un solo budget, sempre aggiornati, con le decisioni portate a voi prima che diventino ritardi.
- Va a vedere: riunioni di cantiere, campioni, montaggi e consegne seguiti nei momenti che decidono il risultato, con fotografie e un breve resoconto.
- Esamina preventivi e varianti: perché sappiate cosa state approvando, e perché.
- Chiude il progetto: la consegna verificata rispetto al brief, i punti aperti seguiti fino alla fine, i conti saldati e i documenti raccolti.
Cosa non fa un project manager
Un project manager non sostituisce i professionisti abilitati. Progettazione e responsabilità di cantiere spettano a un architetto o a un ingegnere, che firmano anche le pratiche; contratti, fisco e compravendite spettano ad avvocati, notai e commercialisti. Un buon project manager sa dove passa quel confine, coinvolge il professionista giusto e fa in modo che nulla resti in sospeso tra l’uno e l’altro.
Un project manager non è nemmeno un’impresa o un mediatore. Non dovrebbe ricevere provvigioni dai fornitori che consiglia, così che i suoi consigli restino vostri.
Come sceglierlo
- Un responsabile con nome e cognome, non un team che cambia di volta in volta.
- Perimetro e compenso chiari prima di iniziare, e una risposta aperta su come viene pagato.
- Riservatezza: il vostro progetto, il vostro immobile e i vostri partner restano riservati.
- Lingue: la vostra e quella di chi esegue il lavoro, senza interpreti in mezzo.
- Resoconti su cui agire: cosa si è visto, cosa si è deciso e cosa richiede la vostra decisione.
Da dove cominciare
Cominciate in piccolo: un brief, una visita, un resoconto chiaro. Se funziona, si estende all’intero progetto.
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